Des influenceurs espagnols ciblent ChatGPT après un voyage raté à Porto Rico

Depuis quelques jours, un étrange mouvement anime la communauté des influenceurs espagnols sur les réseaux sociaux. Plusieurs d’entre eux ont publiquement exprimé leur colère contre ChatGPT, l’outil d’intelligence artificielle développé par OpenAI, après avoir vu leur projet de voyage à Porto Rico tomber à l’eau. Un feuilleton inédit, où frustrations personnelles, incompréhensions techniques et puissance des réseaux sociaux s’entremêlent.

Tout a commencé début juin, lorsque plusieurs personnalités actives sur Instagram, YouTube et TikTok ont décidé de planifier un séjour commun à Porto Rico, dans le but de créer du contenu collaboratif et de renforcer leur visibilité. Pour organiser cette escapade, certains affirment avoir demandé conseil à divers outils numériques, dont ChatGPT, pour vérifier les conditions de voyage, les documents administratifs requis ou encore les recommandations hôtelières et sanitaires locales.

Cependant, selon ces influenceurs, les informations fournies par l’intelligence artificielle se seraient avérées inexactes, notamment en ce qui concerne les conditions d’entrée sur le territoire portoricain. Plusieurs d’entre eux expliquent qu’ils se seraient appuyés sur les réponses de ChatGPT pour finaliser leurs réservations et préparer leur départ. Or, une fois à l’aéroport, des contretemps administratifs les ont empêchés d’embarquer, provoquant une vague de frustration et d’indignation, aussitôt relayée sur les réseaux sociaux.

Sur X (ex-Twitter) et Instagram, le hashtag #ChatGPTcensura vite fait son apparition. « C’est sa vengeance », a lancé l’un des créateurs de contenu concernés, suggérant, sur le ton de la plaisanterie, que l’algorithme d’OpenAI aurait délibérément faussé ses réponses pour leur nuire. Si la majorité des messages reste teintée d’ironie et de dérision, certains abonnés n’hésitent pas à mettre en doute la fiabilité générale des technologies d’intelligence artificielle dans le quotidien, relançant le débat sur la responsabilité des plateformes et la nécessité de vérifier les informations obtenues en ligne.

De son côté, OpenAI n’a pas réagi publiquement à ces critiques. Plusieurs experts soulignent toutefois que ChatGPT, bien que très performant, peut occasionnellement générer des réponses erronées, son accès à l’information étant limité à des bases de données qui ne sont pas toujours actualisées en temps réel. L’entreprise américaine rappelle régulièrement, dans ses conditions d’utilisation, que ses outils ne doivent pas être utilisés comme unique source pour des décisions engageant la sécurité ou les démarches administratives.

Selon un spécialiste du numérique interrogé par nos soins, « l’incident met surtout en lumière l’évolution rapide des attentes vis-à-vis des IA génératives. Beaucoup d’utilisateurs leur prêtent une fiabilité sans faille, oubliant qu’elles ne font que synthétiser des contenus existants, parfois obsolètes ou incomplets ».

Dans l’immédiat, les influenceurs concernés continuent d’alimenter la controverse, oscillant entre autodérision et critiques plus sérieuses envers les géants de la tech. Une polémique qui, au-delà de l’anecdote, rappelle la nécessité de former les utilisateurs à l’esprit critique face aux outils numériques et à la bonne vérification des sources, surtout lorsqu’il s’agit d’informations à haute valeur pratique.